Гарантийные обязательства дают право Покупателю на замену или бесплатный ремонт в течение срока, указанного в гарантийном талоне. Фирменный гарантийный талон салона Mobitraffic идет в комплекте с мобильным телефоном, купленным у нас. Mobitraffic гарантирует исправность проданных изделий и отсутствие производственных дефектов на момент продажи, обеспечение ремонта или замену изделий. Мы не предоставляем никаких других гарантий, кроме указанных выше, в том числе гарантии совместимости с другими изделиями. Гарантийный срок - 1 месяц. Такой срок обусловлен очень низкой интеграцией китайских производителей на российский рынок (отсутствие сервисных центров и т.д.). В случае, если Вы считаете товар испортился в силу заводского брака его можно вернуть.

Замена изделия на аналогичное производится при выявлении в нем существенных дефектов, возникших не по вине Покупателя, при предъявлении гарантийного талона, либо без такового (в данном случае вы должы сообщить нам данные о покупателе, заказе и IMEI), при обязательном сохранении товарного вида, полной документации и заводской упаковки. Решение о замене изделия принимается салоном Mobitraffic.

Бесплатное гарантийное обслуживание не производится:

• при наличии явных механических повреждений изделия;
• если изделие вскрывалось Покупателем;
• при электронном вмешательстве (самостоятельной установке/закачке мелодий, игр и другого программного обеспечения с неофициальных сайтов производителей);
• если неисправность произошла вследствие неправильного подключения, некачественного электропитания, воздействия огня, износа или разрыва, попадания в изделие посторонних предметов, жидкостей, насекомых, грязи и других причин внешнего характера;
• при эксплуатации с нарушением технических условий;
• при неправильной транспортировке, установке, освоении;
• при передаче изделия третьим лицам.

Гарантия не распространяется на батареи, блоки питания, соединительные кабели и прочие вспомогательные устройства и детали, обладающие ограниченным сроком использования. Программное обеспечение, установленное на изделие, не подлежит гарантии.